| ● お届け方法 国内小包 : 佐川急便 封筒サイズ : クロネコメール便 海外 : EMS、Fedex、SAL ● 引渡し時期 商品によってはご注文を頂いてからの制作となりますので、 その際は確認メールにてお知らせいたします。 ● 配送料 ご注文を頂いてから、 ご配送の料金など詳細は 確認メールにてお知らせいたします。 ● 包装について ギフト包装費用は、別途100円となります。 ● 不良品があった場合の対応 返品・交換は、商品到着後7日以内に、 予めご連絡を頂いた上でお願い致します。 お客様のご都合による返品・交換の場合、 送料はお客様のご負担とさせていただきます。 次の場合、返品・交換はお受けできません。 ・一度ご使用になった商品 ・お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品 ・外箱及び包装が著しく破損している場合 ・商品到着後8日以上経過した商品 |
●
Shipping Method Domestic Delivery : Sagawa-Kyubi International Delivery: Fedex, EMS ● Delivery Dates In-stock items: We expect to be able to prepare the item for shipment within 1 business day. Out-of-stock items: For some of our products, the manufacturing procedure will be carried out after your order is made. Contact us for details on each item. ● Delivery Charges We will inform you of the details after your order. You may be subject to import duties and taxes, which are levied once ashipment reaches your country. Additional charges for customs clearance must be borne by you; we have no control over these charges and cannot predict what they may be. Customs policies vary widely from country to country--please contact your local customs office for further information. ● Gift Wrapping We can be gift-wrapped for a 100JPY fee. ● Return / Exchange Policy Within 7days from the receiving date, we will glady process an exchange of damaged/defective items. To return an item, please contact us to arrange a return. We ask you to be responsible for all return shipping costs and handling charges on non-defective items returned for any reasons. We do not accept returns/exchanges under the following situations: *Non-defective item returned in visibly used or damaged condition. (This includes the package box.) *Returns that were shipped back after 7days of the date received. |